NPS Anketi
Yerleşik NPS şablonu, otomatik skor hesaplama, trend analizi.
NPS & anket platformu
Zoho Survey · Cevap toplayın, içgörü çıkarın.
NPS, müşteri memnuniyeti (CSAT), pazar araştırması, çalışan anketleri · hepsi tek platformda. Koşullu mantık, anonim katılım, gerçek zamanlı analiz, CRM'e segmentasyon akışı.
- Soru Tipi
- 25+
- Yerleşik
- NPS
- Çoklu Dil
- Multi-language
- Sync
- CRM
Zoho Survey ile neler yapabilirsiniz?
Koşullu Mantık
Cevaba göre dallanma, alt soru gösterme.
Çoklu Dil
Tek anket, müşteri diline göre otomatik gösterim.
Anonim Katılım
IP gizleme, kimlik bilgisi istemeden cevap toplama.
Gerçek Zamanlı Rapor
Anlık dashboard, segment bazlı kırılım.
CRM Segmentasyonu
NPS skoruna göre lead segmentleme, otomasyon tetikleme.
Zoho Survey kurulumu için yetkili partner
Sadece lisans değil · kurulum, eğitim ve 12 ay destek dahil komple paket.
Diğer Zoho ürünleri
Akılda kalan sorular.
NPS ve müşteri memnuniyeti anketi kurabilir miyiz?
Evet; NPS, CSAT ve CES şablonları yerleşik gelir, sonuçlar otomatik raporlanır.
Anket sonuçları CRM'e bağlanıyor mu?
Evet, yanıtlar müşteri kartına işlenir; düşük puan veren müşteri için otomatik takip görevi tetiklenebilir.
Kaç soru tipi ve mantık desteği var?
25+ soru tipi, koşullu dallanma, puanlama ve çok dilli anket desteklenir.
Çalışan anketi için de uygun mu?
Evet; anonim çalışan memnuniyeti, eğitim geri bildirimi ve 360° değerlendirme anketleri kurulabilir.
AI analizi var mı?
Açık uçlu yanıtlarda duygu/temel tema analizi ile özet içgörü üretilir.
Sonraki Adım
Zoho Survey hakkında konuşalım
30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi. Mevcut sürecinizi konuşalım, Zoho Survey'in size getireceği değeri birlikte değerlendirelim.
