Zoho ürünleri arası
CRM ↔ Books, CRM ↔ Desk, CRM ↔ Inventory · Zoho ekosistemi içinde veri akışı (kontak, fatura, sipariş, bilet senkronizasyonu).
Zoho Entegrasyonu · API, Webhook, Zoho Flow ile Tüm Sistemler
Zoho Flow, Webhook, REST API, OAuth, özel middleware · hangisi gerekiyorsa onu kullanarak Zoho'nuzu CRM dışındaki sistemlerle (e-ticaret, ERP, muhasebe, telefon, lojistik) çift yönlü konuşturuyoruz.
Zoho'nuz tek başına adacık olmaktan çıksın.
CRM'iniz e-ticaretle, muhasebenizle, ERP'nizle, telefonunuzla · her sistemle veri paylaşsın.
Shopify, WooCommerce, Trendyol, Hepsiburada
Sipariş, müşteri, ürün, stok eşleştirme. Yeni sipariş anında CRM'de Deal olarak açılır, müşteri kontağı eşleşir.
Paraşüt, Logo, Mikro, Netsis
Fatura, tahsilat, müşteri/tedarikçi verisi çift yönlü senkron. Cari hesap mutabakatı otomatize.
Twilio, NetGSM, RingOver, Aircall
Arama kayıtları otomatik CRM'e düşer, click-to-call, sesli mesaj transkripti, IVR ile yönlendirme.
Sürat, MNG, Aras, Yurtiçi
Kargo etiketi, takip numarası, teslim durumu · sipariş CRM'de açılır açılmaz kargo etiketi üretilir.
Özel API'larla Zoho arasında köprü
Standart entegrasyon olmayan sistemler için özel middleware yazıyoruz (Node.js, PHP, Python). OAuth, retry, error log dahil.
4 adımda entegrasyon.
-
01Hafta 1 · Audit
Sistemler ve veri haritası
Hangi sistemler, hangi veriler, hangi yönlerde akacak · yazılı veri akış diyagramı. API dokümantasyonları toplanır.
-
02Hafta 1-2 · Tasarım
Mimari ve auth modeli
OAuth flow, retry mekanizması, hata yönetimi, log altyapısı tasarlanır. Onay alınır.
-
03Hafta 2-4 · Geliştirme
Webhook ve middleware kodlama
Geliştirme ortamında çift yönlü akış test edilir. Edge case'ler (timeout, partial fail, duplicate) ele alınır.
-
04Hafta 5-6 · Canlıya Alım
Aşamalı geçiş + monitoring
Önce read-only, sonra write enabled · aşamalı geçiş. Slack/email alert'leri kurulur, dashboard teslim edilir.
Akılda kalan sorular.
Entegre etmek istediğim sistemin Zoho marketplace'inde uygulaması yok, yapılabilir mi?
Evet · özel middleware ile her sisteme bağlanılabilir. REST API'si veya en azından webhook desteği olan her şey entegre edilebilir.
Veri ne sıklıkta senkronize olur?
Webhook destekleyen sistemlerde anlık (saniyeler içinde). Polling gereken sistemlerde 1-15 dakika aralıklarla, ihtiyaca göre ayarlanır.
Entegrasyon bozulursa nasıl haberim olur?
Tüm entegrasyonlara hata izleme dashboard'u + Slack/email alert'leri kurulur. 24/7 monitoring opsiyonu da var.
Bir entegrasyon birden fazla Zoho ürünü kapsayabilir mi?
Evet · örneğin Shopify → CRM (müşteri/sipariş) + Inventory (stok) + Books (fatura) aynı entegrasyonda ele alınabilir.
Güvenlik açısından API key'leri nasıl saklıyorsunuz?
Tüm kimlik bilgileri (API key, OAuth token, şifre) Zoho Vault veya sunucu tarafı secret manager'da şifreli saklanır. Kodda düz metin credential olmaz.
İletişim
Zoho Uygulama Entegrasyonu için somut teklif alın.
Form aracılığıyla iletilen bilgiler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. 24-48 saat içinde dönüş yapıyoruz.
48 saat içinde detaylı yazılı teklif + canlı demo hazırlıyoruz. Brief'inizi paylaşın, sözleşme öncesi taahhüt yok.
- 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi
- 48 saat içinde yazılı detaylı teklif
- Sektörel referans çalışmaları + canlı demo
- Sözleşme öncesi taahhüt yok
veya hemen bağlan
