Express
Foundational · küçük ekipler
€
7
kullanıcı / ay
- E-posta destek kanalı
- Sosyal medya entegrasyonu
- Temel AI agent
- Mobil uygulama
- 24/5 e-posta destek
- 5 kanal · 5 light user
Help desk · 5 farklı plan
Zoho Desk Fiyatları · Plan karşılaştırması ve satın alma.
3 agent'a kadar Free plan. Üst planlarda agent başı ödeme. Yıllık ödemede aylığa göre %34 tasarruf. Eksenium üzerinden alımda Türkçe destek + 20 iş günü kurulum + 12 ay yardım dahil paket fiyatı.
Plan karşılaştırması
Aylık veya yıllık ödeme seçin · yıllık ödemede %20'ye kadar tasarruf.
Standard
Çok kanal + KB
€
14
kullanıcı / ay
- Express'teki her şey +
- Business messaging
- Instant messaging (WhatsApp, vs.)
- Knowledge base
- Yardım merkezi (self-service)
- Müşteri memnuniyet anketleri
- Workflows + makrolar
- 15 kanal · 10 light user
Professional
EN ÇOK SEÇİLEN · Blueprint + telefon
€
23
kullanıcı / ay
- Standard'daki her şey +
- Telephony (PhoneBridge)
- Blueprint süreç tasarımı
- Çoklu departman
- Round-robin atama
- Müşteri zaman çizelgesi
- SLA + iş saatleri
- Sınırsız kanal · 25 light user
Enterprise
Zia AI + skill-based assignment
€
40
kullanıcı / ay
- Professional'daki her şey +
- Zia AI answer bot
- Skill-based ticket assignment
- Custom modüller
- Custom fonksiyonlar (Deluge)
- Validation kuralları
- Çoklu marka (multi-brand) portal
- Sınırsız kanal · 50 light user
Free Plan · €0
3 agent · E-posta kanalı · Temel raporlar · Mobil app · Sürekli ücretsiz
Fiyatlar Zoho.eu resmi liste fiyatlarıdır · KDV hariç · agent başı / ay. Light user fiyatı: €3.45/ay. Eksenium üzerinden alımda kurulum + Türkçe destek + danışmanlık dahil teklif.
Eksenium Paketi
Lisans + Türkçe destek + Kurulum
Sadece Zoho lisansı değil · Eksenium yetkili partnerden alımda kurulum, eğitim ve 12 ay danışmanlık tek faturada paket fiyatıyla gelir. Türkiye\'de Türkçe konuşan ekipten anında destek.
