Zoho CRM (Enterprise)
Lead, fırsat, hesap yönetimi · Zia AI · Blueprint · Deluge · workflow otomasyonu · sınırsız özelleştirme.
Müşteri deneyimi bundle'ı · 8 uygulama
Zoho CRM Plus · 8 uygulama tek müşteri deneyimi platformunda.
Zoho CRM Plus, müşteri yolculuğunun her temas noktasını tek pakette birleştirir: satış (CRM), müşteri hizmetleri (Desk), pazarlama (Campaigns + Social), anketler (Survey), canlı sohbet (SalesIQ), proje takibi (Projects) ve BI (Analytics). Standart Zoho One'a göre daha odaklı, sadece müşteri deneyimi (CX) için tasarlanmış. €69/kullanıcı/ay yıllık.
- Uygulama
- 8
- Kullanıcı/Ay
- €69
- Sync
- Native
- Hepsinde
- Zia AI
Zoho CRM Plus ile neler yapabilirsiniz?
Zoho Desk
Multi-channel help desk · ticket yönetimi · SLA · Zia answer bot · blueprint destek süreci.
Zoho Campaigns
E-posta pazarlama otomasyonu · drip kampanyaları · segmentasyon · A/B test · davranışa dayalı tetikleyici.
Zoho Social
Sosyal medya yönetimi · içerik takvimi · onay akışları · etkileşim analitiği · birden fazla hesap tek panel.
Zoho Survey
NPS, CSAT, müşteri memnuniyet anketleri · koşullu mantık · CRM segmentasyon entegrasyonu.
Zoho SalesIQ
Canlı sohbet, ziyaretçi takibi, AI chatbot, proaktif tetikleyici · CRM'e direkt lead akışı.
Zoho Projects
Proje yönetimi · Gantt · timesheet · Books faturalama entegrasyonu · ekip iş birliği.
Zoho Analytics
BI dashboard · 300+ veri kaynağı · Zia AI doğal dil sorgu · embed white-label.
Birlik & Native Veri Akışı
Sekiz uygulama paylaşılan müşteri kartında birleşir. CRM'deki kişi, Desk'te ticket sahibi olarak görünür; Campaigns'tan gönderilen e-postanın açılma oranı CRM kartında yer alır.
Tek Lisans, %50+ Tasarruf
Sekiz uygulamayı ayrı ayrı satın aldığınızda €140+/kullanıcı tutar. CRM Plus ile €69 · neredeyse yarı fiyat.
Tek SSO + Zia AI
Tek login ile sekiz uygulama · Zia AI satıştan destek'e, pazarlamadan anket'e tüm uygulamalarda yerleşik.
CRM Plus vs Zoho One
8 uygulama, sadece müşteri deneyimine odaklı. Zoho One 46 uygulama · İK, muhasebe, BI dahil. CX odaklıysanız CRM Plus, tüm operasyonsa Zoho One.
Zoho CRM Plus kurulumu için yetkili partner
Sadece lisans değil · kurulum, eğitim ve 12 ay destek dahil komple paket.
Diğer Zoho ürünleri
Akılda kalan sorular.
Zoho CRM Plus, Zoho CRM'den farkı ne?
CRM Plus; CRM'e ek olarak Desk, Campaigns, Social, Survey, SalesIQ, Projects ve Analytics'i tek pakette birleştiren müşteri deneyimi (CX) paketidir.
Kimler için uygun?
Satış + pazarlama + destek ekiplerini tek platformda birleştirmek isteyen, büyüyen KOBİ ve B2B firmalar için idealdir.
Fiyatı nasıl?
Kullanıcı başı €69/ay civarı (EUR/EUDC); 8 uygulamayı ayrı ayrı almaya göre ciddi tasarruf sağlar.
Zoho One yerine neden CRM Plus?
Sadece müşteri deneyimi uygulamalarına ihtiyacınız varsa CRM Plus daha odaklı ve uygundur; tüm iş yazılımı gerekiyorsa Zoho One'a yönlendiririz.
Kurulum süresi?
Kapsam genişliğine göre tipik kurulum 20-30 iş günü; Eksenium tüm modülleri entegre kurar ve ekibi eğitir.
Sonraki Adım
Zoho CRM Plus hakkında konuşalım
30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesi. Mevcut sürecinizi konuşalım, Zoho CRM Plus'in size getireceği değeri birlikte değerlendirelim.
